Attitude Change GGZ
Company empowerment Training

‘Attitude Change’ Training for Secretaries GGZ-Noord-Holland
GGZ, like other healthcare institutions, is making major changes in their organisation structure. For the annual team day of the more than 100 secretaries working at GGZ, the management wanted something special.
Bureau myChapeau offered to organise a training program where open discussion, problem ownership and creative workshops were part of the event as to create an ‘Attitude change’ within the company.
The secretaries awaited a delicious High Tea with an in-depth program to openly discuss the (sometimes painful) challenges of the company (like cuts in personnel). With Myrna Hoed as moderator, the members of the board opened up in a personal and challenging conversation with their team, where resistance and pain were not avoided. It resulted in a valuable day of new insights and a lot of inspiration for the follow-up program in the transition of GGZ-Noord-Holland. The offered format of a High Tea combined with openhearted talks to board members and management, are still being used to create open discussions, feedback and ownership at different departments of GGZ.



‘High-Quali-Tea’ -inspiratiedag voor Secretaresses GGZ-Noord-Holland
GGZ heeft, net als andere zorginstelling in deze tijd, te maken met grote veranderingen. Voor de jaarlijkse teamdag van de ruim 100 secretaresses werkzaam bij GGZ Noord-Holland-Noord, wilde de directie dan ook iets bijzonders. Een verwennende High-Tea met een inhoudelijk programma om de (soms pijnlijke) uitdagingen openlijk te bespreken. het concept ‘Op de thee’ bij directieleden was een directe aanleiding voor een open gesprek waarbij weerstand en pijnpunten niet werden vermeden. Het resulteerde in een waardevolle dag met nieuwe inzichten en veel inspiratie voor het vervolgtraject in de transitie van GGZ-Noord-Holland.
Bureau myChapeau verzorgde zowel het inhoudelijke programma, gespreksleiderschap en workshops, als de productionele organisatie van het evenement.

